¿cómo realizar la compra?
Comprar en Glitter Shop es fácil. Solamente necesitas seguir los siguientes pasos.
Paso 1- Añada algún(nos) artículos a su Carrito. Seleccione la talla, el color o la cantidad si es necesario.
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Paso 2- Comprobar una vez que la selección se haya completado. Haga click en el botón VER CARRITO para revisar el/los artículo/s seleccionados y haga las modificaciones que crea necesarias.
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Paso 3- Finalizar la compra. Haga click en el botón FINALIZAR COMPRA de la parte inferior izquierda.
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Paso 4- Información completa de envío y facturación. Rellene la dirección de envío>> Seleccione un método de pago>> Elija una opción de envío>> Haga click en “HACER PEDIDO”.
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Paso 5- Rellene la información de pago y luego haga click en el botón CONTINUAR para completar la compra.
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NOTA:
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Empezaremos a procesar su pedido una vez que recibamos el pago y se le enviará un correo electrónico para la confirmación del pedido.
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Puede comprobar el estado de su pedido y hacer el seguimiento del mismo en Mis Pedidos después de haber entrado en su cuenta de usuario.
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Para más información sobre los envíos contactanos por medio de nuestras cuentas oficiales.
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¿cómo realizar una devolución?
Si no estás 100% satisfecho, tienes 30 días a partir de la fecha de entrega para realizar cambios o devoluciones.
1. Por favor, contacte a nuestro Servicio al Cliente a través de un mensaje, indicando qué artículos desea devolver y los motivos de la devolución. Le contestaremos dentro de las siguientes 24 horas. Le agradecemos su paciencia.
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2. Una vez que reciba las instrucciones para hacer la devolución, por favor, introduzca los artículos en el embalaje original para realizar la devolución.
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3. Envía tu paquete en nuestra mensajería oficial.
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4. El reembolso de tu dinero será realizado dentro de los 5 días siguientes a que recibamos tu paquete. Nosotros haremos el reintegro en la cuenta de origen de tu pago. Una vez que se reciba la orden de reembolso te enviaremos un e-mail de confirmación.